KPI менеджера по продажам: 7 ключевых показателей и как их правильно выбрать
Когда собственник говорит: «Нам нужно разработать KPI для менеджеров по продажам», часто дальше начинается сбор всего, что компания умеет считать.
Когда собственник говорит: «Нам нужно разработать KPI для менеджеров по продажам», часто дальше начинается сбор всего, что компания умеет считать.
Собственник говорит: «Мы платим менеджерам процент с продаж. Почему они всё равно не мотивированы?» Начинаешь разбираться — и выясняется интересная картина.
Компании часто хотят повысить эффективность работы сотрудников. Но как оценивать, достаточно ли усилий прикладывает каждый из них? Для этого существует система ключевых показателей эффективности (KPI).