Консультант по продажам B2B: когда стоит его нанять?
Если ваш бизнес изо всех сил пытается получить желаемые итоговые результаты, вы можете подумать о найме консультанта по продажам B2B. Гипотетически этот консультант может предоставить вам идеи, ресурсы и указания, необходимые для преобразования вашего бизнеса и увеличения продаж. Но является ли это существенной инвестицией? Стоит ли это денег? И есть ли другие стратегии, которые вы […]
Как правильно уволить сотрудника
Сегодня предлагаю затронуть очень щекотливую и, как правило, неприятную тему — увольнение. Многие владельцы бизнеса наверняка припомнят пару-тройку случаев, когда с сотрудником приходилось расставаться по той или иной причине. Далеко не всегда этот процесс проходит мирно и гладко. Давайте разбираться. Что позволит провести его цивилизованно, без шума и бумажной волокиты?
Как собственнику выйти из операционки и не потерять контроль над бизнесом
Сегодня нас ожидает разбор очень интересной темы, касающейся каждого владельца своего дела. Давайте поговорим о том, как выйти из операционки, не теряя контроль над компанией. Возможно ли это в принципе? Основываясь на профессиональном опыте, скажу: — Да, не только возможно, но и необходимо, поскольку постоянный рабочий график 24/7 — это верный путь к быстрому исчерпанию […]
Как правильно решать конфликты между сотрудниками?
Сегодня мы поговорим о том, как выявлять, урегулировать и предупреждать конфликты в коллективе. Если вы руководитель отдела или собственник бизнеса отнеситесь с этой теме максимально внимательно и серьёзно. Ведь может получиться так, что сегодня ваши сотрудники просто косо смотрят друг на друга, а завтра разобьют коллектив на две оппозиционные группы.
Кто такой бизнес архитектор и зачем он вам нужен?
Сначала подумайте, узнаете ли вы себя в этих нескольких «если»: Если в компании активно идут операционные процессы, но нет роста; Если компания испытывает импульсные толчки к развитию, но не успевает обрабатывать клиентов, теряет деньги, поэтому нет роста; Если обороты компании растут, но непонятно, где же прибыль, и сколько можно пустить на развитие (большие проблемы с […]
Как расширять бизнес, сохраняя высокие стандарты
Вопросы, которым стоит уделить особое внимание при расширении бизнеса: стандарты обслуживания клиентов, повышение эффективности процессов и систем, создание эффективной системы продаж.